海南银行坚守支小初心 做深普惠金融

　　2023年，海南银行普惠金融服务正式进入6.0模式。为助力海南“十四五”开好局、起好步，提升普惠金融业务高质量服务实体经济水平，海南银行心怀金融使命，情系小微企业，将拓展普惠金融深度与广度作为全行战略重点。自2016年9月推出普惠金融服务1.0模式以来，海南银行秉承“小而大成、无微不至”服务宗旨和“专业、专注、专心”的职业精神，扎根海南，服务地方，源源不断为地方经济发展蓄力赋能。

　　重点发展供应链金融，打造普惠服务品牌。海南银行坚持以服务地方发展为己任，坚持回归本源、专注主业，贯彻“一链一圈”战略方向，重点以基建供应链、产业链、核心商圈、重点基建项目核心企业上下游客群为切入点，配套小微企业商票贷、票信通、订单贷、应收账款质押等特色产品开展批量获客，让普惠金融惠及更多小微企业，以优质、高效的服务打造普惠金融服务品牌。连续三年被中国地方金融论坛评为“中国地方金融十佳支持小微企业银行”。

▲海南银行打造普惠金融服务品牌

　　升级服务模式，打造专业服务队伍。八年成长，海南银行至今已有35个专业化普惠金融服务团队、百余名客户经理为海南全域小微企业（主）、个体工商户提供全方位服务。八年进阶，海南银行形成了独具特色的小微服务模式，从起初传统的小微信贷业务（1.0模式），逐步转化为“管营合一”、一站式信贷工程的小微金融（2.0模式），再到管营分离的普惠专营机构成立（3.0模式）和初步场景金融（4.0模式），逐步优化成以网贷业务和数字化转型为抓手的普惠金融服务新模式（5.0模式），改革过渡为大数据场景集中管理的6.0模式。海南银行普惠金融服务6.0模式带来全新的服务体验，旨在通过集中化、高效化、标准化的审批流程提升服务效率，通过特色化、创新化、适用化金融产品满足更多小微企业金融需求，推动服务质效全面提升，积极打通普惠服务“最后一公里”。

　　做好民生领域金融服务供给，支持海南重点产业发展。加大对商圈的场景金融服务，对存量到期业务推出“快续贷”批量审批服务，确保企业不断供，为海南粮油市场发放近2亿元小微贷款。围绕自贸港重点项目建设，海南银行利用“财政资金+专项债+社会化配套融资”的多渠道资金筹措方式，支持省重点项目建设，同时为上下游小微企业客户批量开展供应链金融服务。围绕高新技术产业，创新打造“专精特新”专属金融产品，支持全岛近60家医药企业，发放15亿元贷款，支持行业增产扩量，收购整合。围绕热带高效农业，推出槟榔贷、沉香贷、茶叶贷、绿橙贷、山柚贷等产品，更好满足广大农户金融需求。

　　加大中小微企业信贷投放力度，降低企业融资成本。今年，海南银行对中小微企业新投放贷款达50亿，较去年同比增长60%。用好央行政策货币工具，落实人行支小再贷款和政策性银行转贷政策，将政策红利传导至小微企业，减轻小微企业经营负担。今年以来，海南银行贷款综合利率较去年降低60个BP，全面减免小微企业抵押评估手续费，信用贷款余额占比不断提升。

　　疫情期间助企纾困，提高服务时效。海南银行积极落实地方法人银行的责任担当，落实“六保六稳”政策，为旅游业、批发零售业、交通运输业等多个受疫情影响行业累计办理企业纾困近500笔、金额达12亿元，通过阶段性降息、调整还息计划、展期续贷等措施，支持企业复工复产。疫情期间，海南银行严格落实防控要求，派出50多名志愿者服务疫区。同时，海南银行主动联系政府、行业部门了解金融需求，创新推出“抗疫贷”产品，开启“线上不见面审批”绿色通道，精准施策，专项支持疫情期间三亚市车辆、船舶等运输企业燃油保供，支持抗疫酒店流动资金需求。

　　金融精准帮扶，履行社会责任。通过制定定点帮扶乡村振兴实施方案、升级优化产业及选派优秀干部参加省派乡村振兴工作队等举措，扎实开展金融精准帮扶工作，持续巩固定点帮扶五指山什会村现有60户229名已脱贫人口“两不愁三保障”等脱贫成果，把更多金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节，更好满足乡村振兴多样化、多层次金融需求。

　　金融活水，润泽万物。海南银行将继续秉承“更懂海南人，更系海南情”的服务理念，深耕普惠金融，推动普惠金融高质量发展，为实体经济发展和海南自贸港建设提供有力支撑。

发布日期：2023-09-05