尊敬的客户：

为方便您在我行办理个人理财业务，请仔细阅读以下内容，如有问题请及时联系我行客户经理或致电我行客户服务热线（0898）96566咨询。

（一）您在海南银行网上银行/手机银行/APP等电子渠道办理个人理财产品的流程如下：

1、首次购买，在网点进行风险评估后登陆我行网上银行点击所欲购买产品；

2、如您适合购买则按销售流程完成操作，如不适合购买则提示"您不适合购买本产品，请您选择您风险承受能力相匹配的产品"；

特别提醒：当您发生可能影响自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时应当主动进行风险承受能力评估。请您点击"风险测评"。

3、认真阅读产品说明书及产品协议书相关条款；

4、确认愿意承担相关风险后，按销售流程完成购买操作。

（二）您首次购买我行理财产品前，需要在我行营业网点进行风险承受能力评估。该评估结果有效期为一年，并将作为评价您是否适合购买理财产品的重要因素，您可以通过我行营业网点或网上银行进行风险承受能力持续评估。您的风险承受能力评级从低到高包括保守型、谨慎型、稳健型、进取型和积极型等五个等级，风险承受能力评级越高则适合购买的理财产品风险评级也越高，适合购买的理财产品类型也越丰富，具体为：

产品风险星级	产品风险程度	适合的投资人
一级R1	低	保守型、谨慎型、稳健型、进取型、积极型
二级R2	较低	谨慎型、稳健型、进取型、积极型
三级R3	中	稳健型、进取型、积极型
四级R4	较高	进取型、积极型
五级R5	高	积极型

（三）有关本理财产品的信息披露将通过海南银行官方网站（www.hnbankchina.com.cn）或其他方式、渠道通知客户，具体方式、渠道及频率以产品说明书内容为准，相关信息在发布或发出之日视为通知送达，请您及时查询。

（四）您对本理财产品有任何意见或异议，请联系您的客户经理或反馈至我行营业网点，也可致电我行客户服务热线（0898）96566。

本人已经仔细阅读本客户权益须知，并在此与海南银行约定如下：

（一）本人购买海南银行风险评级为四级（含）以上理财产品时，如产品交易渠道包括网上银行渠道时，本人将根据自身情况自愿选择通过柜台或网上银行等交易渠道购买，且只能购买与本人风险承受能力相匹配的理财产品。

（二）本人与海南银行签署理财产品协议书等销售文件后，即表示授权海南银行按投资金额于认购日冻结本人指定账户认购资金，并授权海南银行于募集期结束后从此账户扣划相应认购资金，无需再通过任何方式与本人进行最后确认。