海南银行成功上线电子询证函业务

　　为加快产品和服务创新，推动金融科技深度应用，逐步实现营运数字化转型，近日，海南银行成功上线电子询证函业务，通过线上发函、系统校验、线上回函，处理时长明显缩短，受到客户的广泛好评，询证函业务线上办理数量及占比不断提升。

　　电子询证函是通过数字化平台完成审计询证流程的电子化文件，主要用于企业、会计师事务所在审计、财务对账等场景中验证特定财务或业务信息的真实性，与传统纸质询证函具有同等法律效力。办理电子询证函业务，需由会计师事务所通过中国银行业协会“银行函证区块链服务平台”发起，被函证单位通过海南银行企业网银授权，银行系统自动校验函证信息，经确认无误后线上回函。会计师事务所通过平台自行下载查看加盖电子印章的回函信息。

　　▲电子询证函业务流程

　　与传统纸质询证函相比，电子询证函具有四点优势：一是安全可靠。电子询证函依托区块链服务平台，全流程信息记录，有效规避回函信息被造假、篡改、泄露等风险。二是简单高效。无传统纸质询证函盖章、验印、纸质档案保管、加盖实体印章、回函邮寄等环节，电子询证函线上发函、线上回函，回函自动加盖电子印章。三是无时间空间限制。系统支持7*24小时收函，被函证单位随时随地通过网银授权，实时查询函证处理节点。四是减费让利。无传统纸质函证邮寄费用，免收询证函手续费，降低企业经营成本。

　　为助力实体经济，更好地服务海南自贸港建设，近年来海南银行积极学习同业先进做法，探索营运数字化转型，在系统建设、流程管理、业务操作等方面进行了多次优化。询证函业务实现数字化，能够防范业务操作风险，提高回函服务质量和效率，推动营运业务规范化、集约化、数字化发展，不断提升海南银行金融服务水平。

发布日期：2025-03-25