您现在的位置: 首页 >> 个人业务 >> 个人金融 >> 便利金融 >> 自助柜员机

自助柜员机

产品定义:

  自助柜员机是我行提供给广大客户的自助服务设备,具有存款、取款、转账、查询、修改密码等功能,可为客户提供24小时自助式服务。

特点和优势:

  1.全天候服务

  我行的自助柜员机为您提供24小时的不间断周到服务,您可以根据自己的时间安排随时在我行的自助柜员机上办理所需业务。

  2.操作简单

  我行的自助柜员机具有统一的操作界面,操作简单快捷,您只需凭银行卡和密码,通过键盘输入相关信息,就可轻松自如地自助办理现金业务和非现金业务。

  3.跨行办理业务方便快捷

  我行自助柜员机拥有先进的网络,可接受带有银联标识的银行卡,免除您使用外卡的后顾之忧。

业务功能:

  1.查询余额:您在ATM上输入卡密码,就可查询余额等账户信息。

  2.支取现金:我行每卡每日提取现金累计不超过20000元人民币。

  3.存款功能:我行存取款一体机提供人民币自助存款服务。

  4.转账功能:我行自助机具(包括ATM和自助终端)提供选择转账服务,输入要转入的卡号以及转账金额,即可完成转账交易。在自助机具上单笔转账限额为5万元人民币,每天转账累计限额为5万元。

  5.修改密码:ATM的所有服务均须凭密码进行操作,您输入原密码后,选择修改密码交易,再输入新密码两次,即可完成密码修改业务。

  以上各项功能请以当地行提供的业务品种为准。

温馨提示:

  1.保护好您的银行卡和密码,输入密码时注意用手或身体遮挡;

  2.切勿轻信手机短信中银行卡交易或中奖等信息,切勿拨打粘贴在ATM上除96566外的任何联系电话,警惕不法分子利用ATM转账功能进行诈骗;

  3.不要随意丢弃ATM交易凭条;

  4.进行ATM交易时,请您仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示,确认操作无误;

  5.如需帮助,请及时与银行工作人员联系,也可拨打我行客户服务电话96566咨询。

24小时客服热线
0898-96566

微信银行

手机银行

海南银行消费者权益投诉受理渠道:

电话渠道:致电客户服务热线(0898-96566),选择人工服务联系客服代表。
微信渠道:关注我行公众号,选择接入人工客服。
门户网站:通过我行官网,选择"其他"栏目的"董事长信箱"或者"行长邮箱"进行留言。


Copyright © 2016 海南银行 版权所有 琼ICP备15002293号

  琼公网安备 46010602000595号   本网站支持IPv6

总行地址:中国海南省海口市龙华区海秀东路31号      我行邮箱:hnbank@hnbankchina.com.cn      邮政编号:570206